手机游戏扣费投诉_手机游戏扣费投诉部门
很高兴能够参与这个手机游戏扣费投诉问题集合的解答工作。我将根据自己的知识和经验，为每个问题提供准确而有用的回答，并尽量满足大家的需求。
1.手机游戏点个确定就付费了，可以投诉吗
2.苹果手机第五人格扣费怎么投诉
3.移动恶意扣费怎么投诉处理
手机游戏点个确定就付费了，可以投诉吗
情况一：不明白扣费
所谓不明白扣费就是没有按照电信服务协议规定进行扣费，即电信增值服务扣费前必须有明确提示将要购买服务内容，收费情况，待用户确定购买电信增值服务后，才能进行扣费。如果没有明确收费提示，就收到扣费短信，那就是不明白扣费了
情况二：儿童玩手机游戏扣费
这种情况相信不少家里有小孩子的手机用户会遇到这个问题的，小孩子只知道玩手机，对于是否扣费是没有判断力的，这也是目前手机游戏扣费模式的一个重大的隐患所在
情况三：正常点播扣费
这种情况，一般是玩游戏或使用软件，通过软件发出提示是否订购服务，用户确认购买后后台自动发送扣费申请，然后中国移动进行扣费并划拨到服务商账号（具体情况不太了解，大致是这样）
急救方法：拨打移动运营商客服热线
手机扣费后，无论那种情况，均可通过拨打移动运营商客服热线，直接转人工服务。可以跟客服说明没有看到任何收费提示，然后手机就收到扣费提示了。或者说是小孩子乱玩手机扣费了，自己不知道怎么就扣费了。然后要求移动运营商返还话费。如果客服态度不好的话，可以直接说要投诉，投诉运营商，投诉服务商。一般客服都会处理返还话费的。
关闭移动运营商扣费关口
本人使用中国移动，中移动一般都是通过梦网服务扣费的，拨打移动运营商客服热线10086，直接转人工服务，让客服帮你关闭梦网服务，这样的话，通过梦网服务关口扣费的情况，就不会再发生了。一般来说，当下的游戏软件扣费都是这种模式。当然，也可能有其他新的方式，相信传统的扣费方式早已经受到不少移动用户的不满。
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安装防吸费软件
时下，已经有不少防吸费软件，大家可以百度下载尝试，不过本人还没用过。
苹果手机第五人格扣费怎么投诉
一直以来，中国移动积极营造透明放心消费环境，早在2009年就制定了客户服务“五条禁令”，严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。随后，又在业务定制方面推出了三大保障举措：一是订购二次确认，即客户订购业务后，由系统向客户发送确认信息，经客户确认后才完成订购；二是“业务扣费主动提醒”，客户确认订购业务后，扣减费用前，系统会发送扣费提醒短信，如有疑问可投诉、退订；三是“0000统一查询退订”，即客户只要发送短信“0000”到10086，便可快速查询到已订购的业务，根据查询结果，客户可方便快捷地退订。请放心使用，也欢迎随时中国移动的服务监督，便于中国提供更好的服务。
移动恶意扣费怎么投诉处理
苹果手机第五人格扣费可以去消费者协会投诉解决。采取法律手段维护自己的权益，你可以选择起诉，前提是有证据，并且在诉讼时效以内。第五人格游戏是免费网络游戏，购买道具是收费的。如果未满16周岁，可以申请退一些费用（腾讯有相关规则，网易不太清楚），苹果手机可以给苹果客服打电话说明一下你的情况，然后看看能否追回这笔钱，安卓手机建议打网易的第五人格客服咨询。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
好了，关于“手机游戏扣费投诉”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“手机游戏扣费投诉”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。